В поликлиниках Некрасовки к концу года будут работать сотрудники МФЦ
Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» к концу 2023 года будут работать администраторами во всех поликлиниках Москвы. Об этом мэр столицы Сергей Собянин сообщил в своем Telegram-канале.
— К концу года сотрудники центров госуслуг будут работать администраторами во всех столичных поликлиниках. В 2020 году в Москве стартовал проект «Мой администратор» — тогда впервые сотрудники офисов «Мои документы» стали помогать в медучреждениях. В 2022 году проект расширили на всю сеть взрослых поликлиник, а также детских, в которых завершился капитальный ремонт, — говорится в сообщении.
Сергей Собянин отметил, что администраторы — первые, кто встречают посетителей поликлиник, помогают им распечатать талон, уточнить графики приема врачей и решить любые возникающие вопросы.
—Все это создает положительный настрой и комфортный эмоциональный фон, что так необходимо пациентам, — добавил Сергей Собянин.
Градоначальник подчеркнул, что перед началом работы в поликлиниках сотрудники проходят специальную подготовку в Академии искреннего сервиса.
— На сегодняшний день больше 1,5 тысячи администраторов офисов «Мои документы» работают в 230 медучреждениях, из них — 165 взрослых и 53 детских поликлиник, — заключил мэр.
Напомним, в Некрасовке расположены два филиала поликлиники № 23 по адресам: 1-я Вольская ул., дом 3, корп.1. и ул. Недорубова, 2.