Краевая инфекционная больница в Чите второй раз получила знак качества «Лучшее – детям»
Экспертная комиссия федерального конкурса «Лучшее – детям», который ежегодно проводит Общественная палата РФ, присвоила Краевой клинической инфекционной больнице (ККИБ) в Чите почётный знак, сообщили ИА «Чита.Ру» 28 ноября в пресс-службе медучреждения.
«На минувшей неделе весь мир отмечал День педиатра. Приятной новостью к празднику стало присуждение ККИБ знака качества «Лучшее — детям» – за уровень предоставления медицинской помощи детскому населению Забайкалья. Заключение сделала экспертная комиссия федерального конкурса. Медицинская организация получает почётный знак уже во второй раз, впервые он был присуждён ККИБ в 2019 году», — говорится в сообщении.
Главврач больницы Сергей Лукьянов отметил, что врачи встретили свой профессиональный праздник на рабочих местах.
«Педиатрия – это особая сфера деятельности, предъявляющая очень высокие требования к врачам и среднему медицинскому персоналу. Помимо профессионализма, нужно обладать высочайшим уровнем эмпатии, чтобы завоевать доверие и любовь маленьких пациентов, поддерживать и успокаивать родителей. Душевное тепло, сострадание, особые душевные настройки – это такое же профессиональное требование к специалистам в педиатрии, как и медицинские знания и навыки. Полученный знак – это не награда, а в большей мере признание, что у нас работают профи, а также стимул к развитию», — приводятся в сообщении слова Лукьянова.
Для участия в конкурсе необходимо было предоставить множество разных документов, в том числе уставные документы организации, сертификат менеджмента качества ISO, грамоты и награды, научные статьи врачей и медицинских сестёр в специализированных изданиях, а также отзывы законных представителей детей, получавших лечение.
«Больница – живой организм, случаются, к сожалению, и неприятные моменты, неудачи, претензии от пациентов. Поэтому наша детская служба, как и вся больница, не почивает на лаврах. Мы ежедневно проводим очень кропотливую работу над улучшением условий, качества предоставления медпомощи, стремимся стать лучше», — добавил Лукьянов.
Конкурс «Лучшее – детям» является системой добровольной сертификации продукции детского ассортимента, услуг для детей и подростков по категории «качество». Знак качества «Лучшее – детям» информирует потребителя о том, что маркированная этим знаком продукция или услуга не только безопасная, но и качественная.