В Тверской области студентов-медиков привлекли для усиления службы «122»
Обратившись на «горячую линию», жители региона могут получить справочную информацию о работе медицинских организаций, первичную консультацию по вопросам прохождения диагностики и лечения, записаться на прием в центры амбулаторной помощи и на вакцинацию, вызвать врача на дом. Ежедневно специалистам службы приходится отвечать на сотни звонков. Так, 30 января от жителей было принято 2455 обращений. Практика показывает, что в будни их число значительно возрастает, так, в минувшую пятницу, 28 января, было принято более 4,5 тысяч звонков. Помимо расширения штата линии «122» на 50% увеличено число выделенных цифровых линий, идет работа по внедрению системы переадресации звонков из регистратур поликлиник. Специалисты линии «122», в том числе, осуществляют запись в ЦАПы для взрослого населения. Сейчас в Тверской области действует 15 таких центров для взрослых и три детских ЦАПа – их количество расширено по поручению губернатора Тверской области Игоря Рудени.