В Тамбове после ремонта открыли регистратуру 1-й поликлиники больницы имени Архиепископа Луки

В Тамбове после ремонта открыли регистратуру 1-ой поликлиники городской больницы имени Архиепископа Луки. Теперь медкорпус на Студенецкой набережной принимает больше посетителей, которые получили комфортные условия для ожидания.

Дмитрий Шапкин, корреспондент: «После ремонта регистратура этой поликлиники стала не только красивее, но и удобнее. Так, например, коридор увеличился буквально на два метра в ширину. В итоге пропускная способность стала на 15-20% больше, чем раньше».

Спокойные светлые тона, довольно просторный холл с фронт-офисом и открытой регистратурой, на стенах — разноцветные указатели. Ремонт здесь завершили на днях, его уже уже оценили пациенты.

Валентина Ерохина: «Сейчас лучше стало намного. — Что изменилось? — Ну, сейчас я и очереди особо не вижу никакой, всё быстро, чисто и хорошо. Удобно, для нас удобно. Намного лучше, да».

Ремонт провели примерно за полгода. Переделывать пришлось немало, ведь раньше в этом здании находилась гостиница, и коридоры были очень узкими — двое людей расходились в них с трудом. Теперь на полу — новая красивая плитка, есть специальное помещение для медицинских карт. Улучшилась логистика регистратуры, а также было отремонтировано помещение для сотрудников кол-центра. Теперь в комфортных условиях ежедневно тут принимают по 110-120 звонков.

Марина Македонская, главный врач ТОГБУЗ «ГКБ им. Архиепископа Луки г. Тамбова»: «Это должно также повысить и качество обслуживания пациентов, потому что одной из основных проблем в поликлиниках, как вы знаете, был дозвон пациентов до регистратуры. Вот сейчас этот процесс также должен улучшиться».

Всего на ремонтные работы потратили более 4,5 миллионов рублей. Деньги на эти цели выделил федеральный и региональный бюджеты.

Тамара Фролова, депутат Государственной Думы ФС РФ: «В поликлиническом звене всё начинается с регистратуры, и как важно каждому пациенту получить соответствующий позитивный настрой именно здесь. И вот, как раз, обновлённая новая открытая регистратура, информатизация позволяет это сделать в комфортных условиях и, самое главное, с меньшим количеством времени, потраченного на это».

Обновление интерьера поликлиники стало возможно благодаря разделу нацпроекта «Здоровье» под названием «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи». Как поясняют сами медики, именно в этом звене получают необходимую помощь большинство пациентов. В рамках этой программы сейчас в нашей области ремонтируют 7 медицинских учреждений.

Сообщение В Тамбове после ремонта открыли регистратуру 1-й поликлиники больницы имени Архиепископа Луки появились сначала на Новый Век.