В Екатеринбурге фитнес-клуб "кинул" своих клиентов
Люди начали массово жаловаться, что их абонементы прекращены раньше срока.
В Екатеринбурге фитнес-клуб "кинул" своих клиентов. Люди начали массово жаловаться на то, что срок их абонементов истек, хотя закончиться он должен был в августе 2024 года. Счет обманутых клиентов уже идет на сотни, сообщает Е1, ссылаясь на пострадавших.
— Менеджеры утверждали, что карты начнут работать после официального открытия клуба, то есть после открытия бассейна. А вчера клиентам пришло СМС, что договор действует до 30 декабря, то есть начало абонементов считают с января 2023-го, — цитирует издание собеседника.
Примечательно, что около шести месяцев клиенты занимались в фитнес-клубе без действующего бассейна, хотя он был оплачен. В договорах же указано, что действовать абонемент начинает действовать в момент активации. Подтверждения того, что начало действия карты будет считаться с открытия бассейна, к сожалению, есть только в переписках с менеджерами.
Представители фитнес-клуба заявили, что работают в соответствии с законом и в соответствии с договорами.