В Пензенской области зафиксированы случаи лжедиспансеризации

Пензенцы жалуются: «На госуслугах появилась информация о прохождении диспансеризации, которую не проходили. Как такое возможно и что с этим делать?»

Ответ на вопрос дала начальник отдела организации медицинской помощи и санаторно-курортного дела Министерства здравоохранения Пензенской области Наталья Тюгаева. По ее словам, причин лжедиспансеризации две.

 Первая — техническая.

— С такими ошибками мы сталкивались неоднократно. У пациентов совпадают фамилия, имя, отчество. Специалист может перепутать дату рождения, и, получается, диспансеризацию проходит другой человек, — уточнила Тюгаева.

Вторая причина — недобросовестное поведение медперсонала.

— Подобные инциденты мы не рассматриваем, все документы передаем в правоохранительные органы, — сказала Тюгаева. — Здесь имеются нарушения с точки зрения нарушения законодательства, а также в работе врача.

По каждому факту проводится внутренний контроль и ведомственный контроль качества.