В Пензе вызвать врача на дом станет легче
Из-за напряженной эпидситуации в Пензе снова усиливают контакт-центр.
Звонки от жителей принимали 30 сотрудников, но сейчас этого недостаточно.
Как рассказала заместитель главврача «Городской поликлиники» по поликлинической части Ирина Мартина, в контакт-центр для взрослого населения (на номер 999130) поступает более 3 тысяч обращений в день, более 2 тысяч из них – от людей с признаками ОРВИ.
Из-за неблагополучной ситуации по коронавирусу в Пензе, в контакт-центр дополнительно привлекают на работу 44 человека, в том числе, студентов. Некоторые из них уже трудились здесь в прошлом году, поэтому специфика им хорошо известна.
Надеются на помощь молодых сотрудников и в самих поликлиниках. Туда придет около 50 ординаторов. Некоторые из них смогут вести прием, другие будут контролировать состояние больных с нетяжелым течением коронавируса по телефону – уже после того, как тех осмотрит врач.
Ранее мы сообщали, что работники скорой трудятся на пределе возможностей.
Звонки от жителей принимали 30 сотрудников, но сейчас этого недостаточно.
Как рассказала заместитель главврача «Городской поликлиники» по поликлинической части Ирина Мартина, в контакт-центр для взрослого населения (на номер 999130) поступает более 3 тысяч обращений в день, более 2 тысяч из них – от людей с признаками ОРВИ.
Из-за неблагополучной ситуации по коронавирусу в Пензе, в контакт-центр дополнительно привлекают на работу 44 человека, в том числе, студентов. Некоторые из них уже трудились здесь в прошлом году, поэтому специфика им хорошо известна.
Надеются на помощь молодых сотрудников и в самих поликлиниках. Туда придет около 50 ординаторов. Некоторые из них смогут вести прием, другие будут контролировать состояние больных с нетяжелым течением коронавируса по телефону – уже после того, как тех осмотрит врач.
Ранее мы сообщали, что работники скорой трудятся на пределе возможностей.