Аптеки в Крыму обновляют формат: взгляд изнутри

Аптечный рынок в Крыму переживает заметные изменения: знакомые точки «Будь Здоров» переходят на новый формат и меняют вывески на «Здравсити Аптека». В центре этих перемен – онлайн-сервис по доставке лекарств zdravcity.ru, связывающий структуру обновленных процессов. Ребрендинг выстраивает единый подход к обслуживанию, делая взаимодействие с аптекой более удобным.

Как меняется повседневная работа аптек?

Аптечная сеть постепенно адаптируется к потребностям современного покупателя, поэтому изменения затрагивают и внутреннюю организацию работы, и формат общения. Обновлённые точки сочетают привычную офлайн-модель с цифровыми решениями, которые раньше оставались доступными только на уровне онлайн-заказов.

Внутренние процессы реорганизованных аптек стали более структурированными. Оформление и выдача заказов теперь происходят быстрее. Пространство выстроено так, чтобы покупатель легко находил нужное направление: например, зону консультаций или стойку выдачи интернет-заказов.

Ключевые изменения касаются:

• обновления навигации внутри помещения;
• сокращения времени поиска и подготовки заказов;
• внедрения единых стандартов обслуживания;
• связки онлайн-сервиса с офлайн-точками;
• упрощения процедур заказов.

Такая модель особенно важна для районов с высокой плотностью населения, где оптимизация помогает снизить нагрузку и уменьшить очереди.

Список точек «Здравсити Аптека» в шаговой доступности

Ребрендинг продолжается, появляются обновленные аптеки с новым оформлением и единым стандартом обслуживания. При этом география точек остаётся прежней, поэтому покупатели легко найдут аптеку в шаговой доступности и без проблем адаптируются к новому формату.

Актуальный список адресов ближайших пунктов «Здравсити Аптека»:

• Республика Крым, Алушта, улица Ленина, 9
• г. Алушта, Ялтинская улица, 1Н
• г. Бахчисарай, улица Фрунзе, 26Д
• г. Джанкой, улица Нестерова, 31
• г. Евпатория, Интернациональная улица, 139А
• г. Евпатория, улица Дмитрия Ульянова, 1/2
• г. Евпатория, улица Фрунзе, 30/48

Обновление формата влияет на комфорт аптечных покупок

Жители мегаполиса ценят предсказуемость. Новый формат позволяет заранее проверять наличие препаратов, оформлять заказ через интернет-аптеку, забирать его без лишних ожиданий.

Использование сервиса zdravcity.ru помогает упростить маршрут получения лекарств: покупатель видит, в какой точке доступен нужный препарат, может выбрать ближайшую аптеку рядом с домом. Это исключает необходимость лишних походов по аптечным пунктам.

Взгляд изнутри на новый формат

Главный акцент в обновлении — на удобстве покупателя. От оформления заказа до его выдачи путь становится короче, так как онлайн-сервис по доставке лекарств и сеть аптек объединяются в единую систему. Покупатель оформляет заказ, а сотрудники аптеки собирают его заранее, чтобы сократить время. Приложение и сайт zdravcity.ru помогают легко ориентироваться в большом ассортименте лекарств, выбирать удобный способ получения, отслеживать статус заказа.

«Здравсити Аптека» формирует новый стандарт, в котором цифровые инструменты и продуманная организация пространства помогают клиентам получать предсказуемый сервис. Для аптечной сети данные перемены — возможность выстроить равномерную нагрузку, избегая пиков в часы максимального спроса. Для клиента — способ сократить визит до нескольких минут.