В Адыгее подвели итоги годовой работы медицинского колл- центра
В Адыгее подвели итоги годовой работы медицинского информационно-аналитического центра.
Это структурное подразделение министерства аккумулирует в себе основные цифровые и статистические показатели наших учреждений.
Как рассказал министр здравоохранения Адыгеи Рустем Меретуков, по итогам работы в медицинских организациях внедрены телемедицинские консультации, проведены организационно-методические выезды в лечебные учреждения, закуплен голосовой помощник робот-оператор 122, разработаны речевые модули и сценарии обращений граждан – запись на приём к врачу, вызов врача на дом, консультации по прямым вопросам, включая обзвон пациентов с приглашением на приём к врачу.
Кроме этого, продолжено развитие искусственного интеллекта, выполнен переход на выписку льготных рецептов в электронный вид.