Как бренды реагируют на пандемию коронавируса
На сегодняшний день четверть населения Земли находится на карантине. Этот процесс за короткое время поменял наш образ жизни: мы перестали выходить из дома без уважительной причины, перешли на удалёнку и всё необходимое для жизни заказываем онлайн.
Нагрузка на сеть выросла: мы стали работать и развлекаться в сети ещё больше, чем раньше. Мы начали посещать онлайн-концерты и цифровые выставки, нашли время на онлайн-образование, а виртуальные вечеринки превратились в классический формат встречи с друзьями. Во многом это произошло благодаря брендам и площадкам, которые заботливо создали все условия, чтобы мы сохранили прежние привычки и интересы, даже не имея возможности выйти из дома.
Мы собрали для вас примеры того, как бренды меняют свои маркетинговые модели, подстраиваясь под новые правила.
#ИграемДома вместе с Mail.ru
Mail.ru в партнёрстве с AliExpress и Федерацией компьютерного спорта России запустили кампанию #ИграемДома, которая призывает геймеров остаться дома для замедления коронавируса в России. Площадки предоставляют призовой фонд в 200 млн рублей для игроков и бесплатную рекламу в сервисах Mail.ru (куда входят в том числе соцсети ВКонтакте и Одноклассники) для разработчиков игр.
В числе основных игр турнира — Warface, Skyforge, Evolution 2, HAWK: Freedom Squadron, Conqueror’s Blade, Аллоды и так далее. Кроме турниров площадка предлагает принять участие в различных конкурсах в соцсетях (например, рассказать о своих сражениях, выложить скриншоты геймплея или посмотреть онлайн-трансляции).
Онлайн-турниры начались 28 марта и проходят ежедневно, при этом расписание матчей составлено таким образом, чтобы не мешать удалённой работе или дистанционному обучению.
#HappyAtHome: Live! от TikTok
Социальная сеть коротких видео TikTok создала раздел с информацией о вирусе и организовала стримы с экспертами ВОЗ и врачами, которым можно задавать вопросы в прямом эфире. Помимо этого соцсеть запустила программу #HappyAtHome: Live!, в которой зрители могут посмотреть контент со знаменитостями и инфлюенсерами.
Например, на прошлой неделе на площадке уже состоялись уроки танцев, мастер-классы по кулинарии, уроки макияжа и даже обучение фокусам. Для подписчиков выступали Тайра Бэнкс, Арнольд Шварценеггер, Дерек Хаф и другие звёзды. Лайвы начинаются каждый будний день в 17:00 по тихоокеанскому времени.
Домашние тренировки от adidas
Бренд запустил фитнес в домашних условиях под хэштегом #hometeam. Проект доступен в приложении adidas Training, где опубликовано онлайн-расписание и ведутся трансляции с занятиями по фитнесу, силовым тренировкам, йоге и растяжке. Тренировки также доступны на страницах adidas в Instagram и «ВКонтакте».
Упражнения легко выполнять дома, а нагрузка рассчитывается исходя из вашего веса и роста. Кстати, там же есть раздел с рекомендациями по питанию и поддержанию здорового образа жизни, что очень актуально именно сейчас, когда мы живём в условиях пониженной физической активности.
Онлайн-спектакли от Сбербанка и Okko
Сбербанк и Okko запустили на сайте okko.tv два раздела с трансляциями крупных спектаклей и концертов. Агрегатор спектаклей «Искусство онлайн» сейчас включает балетные постановки Мариинки, спектакли «Золотой маски» и не только – всего более 100 постановок. Кстати, проект стартовал 20 марта с эксклюзивного показа двух спектаклей: «Золушка» и «Анна Каренина», которые можно посмотреть после регистрации в сервисе.
Концерты поп- и рок-звёзд собраны в проекте «Шоу ON!», в рамках которого также проходят живые выступления. Например, открывал проект Гарик Сукачев, недавно в Okko выступили Би-2, а 3 апреля онлайн-концерт провёл Сплин.
Виртуальные экскурсии от комитета по туризму Москвы
Комитет по туризму запустил сайт stayhome.moscow, где опубликованы онлайн-экскурсии, лекции и истории, которые позволят побывать в музеях, на известных выставках и других интересных местах столицы.
В числе музеев, предоставивших материалы для портала, — «Гараж», Третьяковская галерея, Московский музей современного искусства, ВДНХ, Планетарий и даже Московский зоопарк. К проекту продолжают присоединяться новые объекты.
«Ситимобил» и Яндекс.Такси перевозят врачей бесплатно
Российские агрегаторы такси «Ситимобил» и «Яндекс.Такси» объявили о том, что будут бесплатно перевозить врачей, задействованных в борьбе с распространением коронавирусной инфекции. Например, сотрудники института им.Склифосовского, принимающие участие в лечении коронавируса, уже могут ездить на работу и домой бесплатно.
«Яндекс» для этой цели даже увеличил таксопарк на 1 тыс. автомобилей. Водители авто участвуют в акции по собственной инициативе и перевозят не только врачей, но также лекарства и тесты на коронавирус. Предложение пока актуально только для Москвы и Казани.
#Дома нескучно с Яндекс.Дзен
«Яндекс.Дзен» запустил тематическую ленту, чтобы помочь россиянам на карантине самоорганизоваться и сохранить в себе мотивацию для работы и учёбы.
Соцсеть пригласила блогеров и обычных подписчиков делиться материалами о том, как они проводят время дома и что могут посоветовать для того, чтобы одолеть прокрастинацию. Таким образом Яндекс дал людям, кроме всего прочего, возможность и повод рассказать о своих хобби, лайфхаках для быта и просто иметь возможность быть услышанными и прочитанными большой аудиторией.
Бесконтактная доставка от Lamoda
Можно заранее предупредить сервис о желании воспользоваться бесконтактной доставкой. В этом случае курьер оставит заказ у двери, отойдёт на три метра и только тогда позвонит. Примерка по такой системе тоже возможна, в этом случае торговый представитель подождёт вас 15 минут за дверью. Чтобы такая услуга была бесконтактной от и до, заказ должен быть оплачен заранее.
Кстати, этой практикой сейчас начинают пользоваться и другие популярные сервисы.
Часы для пожилых в «Пятёрочке»
«Пятёрочка» выделила специальное время посещения магазинов для пожилых людей. Теперь супермаркеты открыты только для них каждый понедельник и четверг до 10:00. Акция стартует 30 марта и продлится вплоть до окончания карантина. Таким образом сеть решила вопрос с усиленными мерами безопасности для людей в возрасте. Всех остальных администрация призывает не посещать магазины в это время, чтобы снизить риск заражения старшего поколения.
Кстати, похожим образом действует и Billa. Покупатели 60+ могут посещать супермаркеты ежедневно с 7:00 до 9:00.
Онлайн-вечеринки с барной картой на Twitch
Бар-корт PAPA Moscow на днях провёл онлайн-вечеринку с трансляцией на Twitch. Были организованы даже диджей-сеты, а напитки все желающие могли заказать к себе домой заранее. Таким образом бар организован максимально безопасную, но в то же время атмосферную вечеринку.
Кстати, карантин нашёл своё отражение не только в бизнес-процессах, но и в рекламных кампаниях брендов. Например, Nissan выпустил рекламный ролик с пустыми дорогами, где рассказал зрителям о том, что дороги тоже скучают по нам и ждут нашего возвращения. А сеть ресторанов быстрого питания KFC в Британии перестала использовать облизывание пальцев в рекламе, видимо, чтобы не провоцировать к такому же поведению посетителей кафе.
А GeekBrains продолжает рассказывать полезное на вебинарах! В понедельник у нас начался двухнедельный карьерный марафон, а с 14 по 16 апреля пройдёт серия вебинаров по удалённой работе! Присоединяйтесь!