В Детской городской клинической больнице Ульяновска продолжается внедрение бережливых технологий

28 апреля прошла очередная встреча специалистов ДГКБ Ульяновска с представителем госкорпорации «Росатом» Евгением Палей. На встрече были защищены проекты ДГКБ: «Оптимизация работы регистратуры», «Оптимизация работы кабинета ультразвуковой диагностики» и «Оптимизация программы диспансеризации детского населения».   Напомним: ДГКБ Ульяновска стоит у истоков реализации проекта «Бережливая поликлиника» в России. Данный проект в 2016 году был создан совместно с Министерством здравоохранения РФ и госкорпорацией «Росатом». Цель проекта - оптимизация работы поликлиник, снижение времени пребывания в учреждении, разделение потоков пациентов и упрощение записи на прием к врачу. «Росатом» является давним стратегическим партнёром Ульяновской области по развитию научного потенциала региона и реализации крупных инфраструктурных инициатив. В настоящее время совместно с этой госкорпорацией реализуется значимый для областной системы управления проект «Эффективный регион», который позволит качественно улучшить процессы в значимых сферах жизнедеятельности Ульяновской области при помощи методов бережливого производства. С 2021 года ДГКБ Ульяновска стала одним из  пилотных учреждений здравоохранения, участвующих в  проекте «Эффективный регион - 2021». С прошлого года в проекте участвуют два структурных подразделения Детской городской клинической больницы Ульяновска - поликлиника № 4, расположенная по адресу: улица Варейкиса,31, и поликлиника 7 (улица Пушкарева, 54). В этих медучреждениях впервые были внедрены проекты: «Оптимизация работы картохранилища»; «Оптимизация работы кол-центра»; «Оптимизация работы кабинета забора крови «Лаборатория»; «Оптимизация работы кабинета врача- педиатра участкового»; «Оптимизация работы регистратуры». Целью пилотных проектов стало совершенствование процессов, направленных на повышение уровня удовлетворенности пациентов работой медучреждения, повышение доступности оказываемых услуг, увеличение эффективности и устранение существующих временных, финансовых и иных потерь. Кроме того, целью проектов стала и организация  рабочих мест: обеспечение безопасности и комфортной работы сотрудников. В 2022 году к участию в проектной деятельности подключились остальные структурные подразделения ДГКБ.      После эффективного внедрения проекта в одной поликлинике проводится тиражирование лучших практик в другие поликлиники. Так, для этих целей в 2022 году в ДГКБ был создан проектный офис по внедрению бережливых технологий. Он координирует работу по внедрению бережливых технологий во все структурные подразделения.   «Список объектов в ходе реализации проекта «Бережливая поликлиника» постоянно обновляется и расширяется, - отмечает исполняющая обязанности главного врача ДГКБ Ульяновска Мария Шалягина. – Это положительно сказывается на работе лечебно-профилактических учреждений и общем уровне удовлетворенности населения».   Фотография предоставлена Мариной ГОНДАРЕНКО