Количество звонков в кол-центр по коронавирусу в Удмуртии увеличилось в три раза

С начала августа операторы кол-центра по коронавирусу минздрава Удмуртии приняли в три раза больше звонков от граждан по сравнению с июлем. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.

Если в июле в кол-центр поступило 432 звонка, то за 24 дня августа – более 1 200. «Как только начинает расти заболеваемость, количество звонков в колл-центр увеличивается. Самыми частыми в августе стали вопросы о порядке вакцинации и ревакцинации от коронавирусной инфекции, записи на прививку или прием к врачу, вопросы по вызову врача при положительном тесте на ковид», - прокомментировала и. о. министра здравоохранения Удмуртии Наталья Якимова. Она добавила, что в кол-центре также могут проконсультировать по вопросам наличия в аптеках лекарств. Консультационный центр минздрава региона 8-800-100-24-47 работает по будням с 8:00 до 19:00, по выходным – с 8:00 до 16:00. Также в республике работает Единая телефонная служба 122, где можно получить консультацию по записи к врачу или вызову его на дом. Отметим, с 6 августа в Удмуртии наблюдается рост заболеваемости коронавирусом. Больше всего подтвержденных случаев зафиксировали на утро 25 августа – 385. Как предупреждали ранее специалисты, в России начала распространяться разновидность штамма «омикрон» - «кентавр». Этот штамм отличается большой степенью заразности, однако его симптомы схожи с проявлениями других подтипов ковида. Ученые отмечают, что «кентавр» переносится пациентами в основном легко и не вызывает осложнений в виде пневмоний. Это подтверждает и минздрав Удмуртии: по словам и. о. министра здравоохранения Натальи Якимовой, 96% заболевших жителей республики имеют легкое течение заболевания или вообще не имеют симптомов. По данным ведомства, лишь 5% пациентов госпитализируют в стационар, а я тяжелой форме коронавирус переносят только 0,1% от всех заболевших в августе.