Наталья Проскурякова: «Мы проектируем и строим фитнес-клубы FITBERRI в Тюмени»
186
Современный рынок фитнес-услуг в Тюмени динамично развивается, и одной из ключевых сетей, формирующих индустрию, является FITBERRI. Как строится успешный фитнес-бизнес, какие принципы лежат в основе работы и почему растущая конкуренция только подстегивает развитие, рассказала генеральный директор сети фитнес-клубов FITBERRI, основатель сети-фитнес клубов ARMSTRONG и двукратная чемпионка мира по бодибилдингу Наталья Проскурякова. «Мы планируем расти» В какой момент возникло понимание, что FITBERRI должен стать сетью фитнес-клубов? Развитие сети стало естественным этапом — когда один клуб перестал вмещать всех желающих, было принято решение об открытии нового фитнес-центра на Газовиков. Сегодня этот клуб уже становится флагманом индустрии в своем районе. Но планы на этом не заканчиваются. Мы уверены, что Тюмень нуждается в новых современных фитнес-центрах. Интерес к фитнесу настолько высок, что даже застройщики обращаются к нам с предложениями о партнерстве. Люди выбирают место жительства, ориентируясь не только на школы и детские сады, но и на наличие качественного фитнес-клуба рядом. Это новый стандарт комфорта, — отметила Проскурякова. Команда развивает и еще одну сеть фитнес-клубов — ARMSTRONG — бренд, выросший на принципах доступности и качества. К слову, сеть фитнес-клубов ARMSTRONG, основанная в 2013 году, является настоящим тюменским брендом с четко сформулированной концепцией. Основной принцип — шаговая доступность, доступная цена, ТОПовые тренеры. ARMSTRONG не размещается в подвалах или малых помещениях, а выбирает просторные площади от 1500 кв. м в отдельно стоящих зданиях, многофункциональных центрах и жилых комплексах. Ключевые акценты сети: Просторные залы с современным оборудованием; Профессиональный тренерский состав; Ориентация на результат, «Будьте готовы у нас ТРЕНИРОВАТЬСЯ!» Девиз сети, «Учим! Мотивируем! Тренируем!» ARMSTRONG предлагает не только традиционные тренировки, но и подготовку к соревнованиям в таких дисциплинах, как ГТО, кроссфит, пауэрлифтинг, бодибилдинг и других функциональных видах спорта. Постоянное обновление, шаг впереди трендов FITBERRI придерживается принципа непрерывного совершенствования. В клубе регулярно обновляется интерьер, проводится косметический и капитальный ремонт зон общего пользования. Недавно была завершена полная модернизация бассейна, а сейчас ведется полномасштабная замена оборудования в тренажерном зале в клубе FITBERRI PREMIUM на улице 30 лет Победы, 52а. Мы гордимся тем, что в нашем обновлённом зале появятся тренажеры от американской компании HOIST и PRECOR. Кадровая политика также ориентирована на развитие, тренеры проходят регулярное повышение квалификации, а приглашенные эксперты — профессиональные спортсмены и мастера спорта — обучают персонал передовым методикам тренировок. Как справляться с растущей конкуренцией? Рынок фитнес-индустрии России вырос на 23%, а Тюменская область опередила средние показатели, продемонстрировав рост в 32%. Это подтверждает высокий спрос на фитнес-услуги и привлекает новых игроков, в том числе федеральных операторов. Мы уверены, что лучшие фитнес-клубы в нашем регионе должны создаваться местными предпринимателями, которые знают запросы аудитории лучше других. Мы постоянно анализируем рынок и внедряем инновации, чтобы быть на шаг впереди новых игроков, — подчеркнула Наталья Проскурякова. FITBERRI формирует лояльное сообщество клиентов, которые, даже пробуя альтернативные клубы, неизменно возвращаются. Мы строим не просто сеть фитнес-клубов, а фитнес-комьюнити, объединенное общими ценностями и стремлением к развитию, — говорит генеральный директор сети. Как вы работаете с клиентами и чем отличается ваш подход? В FITBERRI делают ставку на качество предоставляемых услуг. Клиенты получают доступ к профессиональному тренерскому составу, современному оборудованию и комфортной, эстетически привлекательной атмосфере. Однако в современном мире просто быть хорошим фитнес-клубом недостаточно — важны инновации, удобство и безопасность. Мы всегда стремились быть лидерами в технологическом развитии. Первые в городе мы в соответствии с новыми законодательными нормами предложили клиентам вход по QR-коду через мобильное приложение, заменив традиционные клубные карты. Теперь доступ в клуб всегда под рукой, что значительно упрощает посещение, — пояснила Проскурякова. Мобильное приложение сети открывает клиентам широкие возможности: управление членством, запись на тренировки, контроль лицевых счетов. Дополнительно оно мотивирует пользователей вести активный образ жизни с помощью системы геймификации, начисления бонусов и мониторинга физической активности. Особое внимание уделяется заботе о здоровье. Мы развиваем медицинское направление, требуя обязательного предоставления медицинских справок от детей и пожилых клиентов, что соответствует законодательным требованиям и помогает вести регулярный мониторинг состояния здоровья, — подчеркнула генеральный директор. Такой комплексный подход превращает FITBERRI не просто в фитнес-клуб, а в полноценную физкультурно-оздоровительную организацию, где приоритетом является здоровье и качество жизни каждого клиента. Все ваши планы на будущее связаны, преимущественно, с развитием этого второго клуба? Планы команды выходят далеко за рамки одного клуба. Мы не ограничиваемся двумя локациями, потому что Тюмень продолжает активно расти, а вместе с ней — и потребность в качественных фитнес-услугах. Интерес к здоровому образу жизни подтверждается даже застройщиками, которые сами выходят на нас с предложениями о партнерстве, — считает Наталья Проскурякова. Сегодня при выборе жилья люди обращают внимание не только на школы, детские сады и поликлиники, но и на наличие современного фитнес-клуба рядом. Этот тренд вдохновляет нас двигаться вперед. Будущее фитнес-индустрии, объединение бизнеса и общества Среди приоритетных направлений — не только развитие сетей FITBERRI и ARMSTRONG, но и создание экосистемы фитнеса в регионе, которая включает: Организацию специализированных форумов для инвесторов, где раскрываются ключевые аспекты открытия успешного клуба; Развитие фитнес-бизнеса как социально-ориентированной индустрии, приносящей не только прибыль, но и пользу обществу; Внедрение новых форматов клубов, ориентированных на разные целевые аудитории. Тюменский рынок фитнеса продолжает расти, и FITBERRI остается его ключевым драйвером. И, судя по планам сети, это только начало.