В Тюмени запустили единый номер колл-центра по коронавирусу
В Тюменской области запустили единый короткий телефонный номер 122 для вопросов по COVID-19, сообщает региональный оперштаб.
Губернатор Тюменской области Александр Моор заявил, что работа по запуску линии заняла сутки. Напомним, соответствующее поручение было дано регионам российским правительством.
«Нам удалось перестроить порядок работы горячих линий. Их интеграция в одну систему позволила распределять нагрузку между сотрудниками колл-центров и сократила время дозвона до медицинских служб. Мы получили уникальный опыт работы со сложными системами, чтобы тюменцы не оставались один на один с болезнью. В результате жители Тюмени гарантированно дозваниваются в разы быстрее, чем еще две недели назад», - подчеркнул Александр Моор.
В Екатеринбурге к плановой работе вернут еще две больницы