«Бардак, жду приема уже два месяца»: честные отзывы жителей Казани на поликлинику №8
Горожане снова просят у властей помощи, на этот раз — в наведении порядка в казанской поликлинике №8. На что жалуются пациенты и почему советуют «лучше не болеть совсем» — рассказали в материале. «Грязь, очереди, равнодушие»: что пациенты говорят о поликлинике №8 Поликлиника №8 находится на Сибирском тракте, 14. Портал здравоохранения Татарстана сообщает, что она обслуживает взрослое население Советского района — одного из самых густонаселенных в Казани, — включая поселки, где есть амбулатории и фельдшерско-акушерские пункты. В состав поликлиники входят две женские консультации — №10 на улице Зур Урам и №4 на улице Правды — и отделение на улице Академика Губкина. Главврачом является Татьяна Воротилина. Отзывы на медучреждение удручают. На сервисе 2Gis средняя оценка поликлиники — 1,6. В августе 2025 года пользователь Алина Pleskach написала, что «в регистратуре работают совершенно бездушные женщины». Немногим выше оценка в GoogleMaps — 1,7. Месяц назад Вячеслав возмутился: «Оказывается, что у врачей, принимающих пациентов, кроме монитора с клавиатурой, ничего больше нет. Нет даже самого простого сканера или копира». Чуть лучше о поликлинике отзываются пользователи «Яндекс Карт», где средняя оценка достигает 2,1 балла. «Это воплощение всего ужасного, что есть в системе здравоохранения. Персонал хмурый и грубый, руководству нет дела до обращений пациентов и их проблем. Грязь, очереди и равнодушие. Даже к дежурному терапевту и то пытаются не пустить», — делится впечатлениями Динар Усманов. «Толку нет, врачей нет»: истории пациентов казанской поликлиники Казанцы обрушились с критикой на медицинское учреждение и в Telegram-чате городской мэрии. Триггером стал пост под заголовком «Давайте меньше болеть и чаще проверяться!», в котором рассказывалось о строительстве новой поликлиники в ЖК «Весна». Рассказываем, на что жаловались горожане. «У нас такие больницы, что я бы лишний раз не ходил туда — один не умеет, другой не знает, и ходишь туда-сюда с направлениями, дальше либо в отпуске врач, либо нет такого врача. Не знаю про все больницы, но вот №8 поликлиника не пойми как работает: то у них компьютеры не работают — сиди жди или делай что хочешь, а записи там такие, что надо ждать 2-3 недели к терапевту», — заявил пользователь под ником Xaon. По его словам, в 2023 году он столкнулся с просьбой сотрудников медучреждения самостоятельно закупить препарат для уколов от артроза, когда 1 ампула стоила порядка двух тысяч рублей. Пользователь задался вопросом: если при бесплатной медицине нужно так тратиться на лечение больных коленей, то что делать тем, кто столкнулся с более серьезными заболеваниями, — брать кредиты? В том же чате Елена настаивала, что поликлинику нужно проверить министерству здравоохранения Татарстана. По ее словам, она обращалась и в это ведомство, и в само медучреждение, и в страховую компанию, но ее жалобы не возымели эффекта. «Чтобы лекарства от астмы выписать, надо с работы административный брать, так как выписывают только с 9 до 13 часов, чтобы с направлением записаться к нужному врачу — только с 8 до 14, прием заведующего по узким специалистам с 12 до 13, полный бардак! Жду приема гастроэнтеролога уже два месяца, если не больше!» — говорит она. «Можно оставить обращение»: что власти отвечают жителям В мэрии Казани в ответ на возмущение горожан заявили, что «при возникновении вопросов по работе лечебных учреждений можно оставить официальное обращение через интернет-приемную минздрава», и поделились ссылкой, куда жаловаться. Inkazan направил запрос в само министерство с просьбой сообщить, знают ли там о проблеме — в первую очередь о жалобах на сложность записи к врачам и грубость медицинского персонала — и какие меры принимают для ее решения. Когда ответ будет получен, редакция его опубликует. Ранее стало известно, что в бытность министром здравоохранения Татарстана Марселя Миннуллина число жалоб на медорганизации выросло на 23%. В том числе на качество оказания медицинской помощи. Возмущены были не только пациенты, но и медработники.