В Татарстане создали единый контакт-центр здравоохранения
В Республике Татарстан активно продолжает работу единый контакт-центр Минздрава РТ, который был создан в целях повышения качества предоставляемых медицинских услуг. На сегодняшний день уже поступило более 1000 заявок – в сутки более 100 звонков. Об этом на пресс-конференции сообщила директор Республиканского медицинского информационно-аналитического центра Аида Коростелева.
«Результат, который мы ожидаем по колл-центру – это запись на прием к врачу, формирование заявок вызова врача на дом, запись на вакцинацию, маршрутизация и информирование населения по популярным вопросам», — отметила спикер.
Позвонить в колл-центр можно по номеру 8 (843) 558-03-03. Контакт-центр функционирует в беспрерывном круглосуточном режиме.