В свердловских поликлиниках регистраторов оснастили аудиобейджами: ИИ будет следить за грубостью и эмпатией
ЕКАТЕРИНБУРГ, 30 апреля, ФедералПресс. В поликлиниках Свердловской области стартовал пилотный проект по внедрению «умных» аудиобейджей для сотрудников регистратуры. Устройства тестируют в рамках программы «Перезагрузка», чтобы оценить качество общения с пациентами и исключить хамство. За разговорами теперь будет следить искусственный интеллект.