В Екатеринбурге появится единый колл-центр по коронавирусу

В декабре в Екатеринбурге появится единый колл-центр. Он поможет снять нагрузку со скорой помощи и поликлиник, объединив их. Об этом заявил заместитель губернатора Свердловской области Павел Креков.   «Для того чтобы полностью снять проблему дозвона до поликлиник, мы приступили к реализации проекта, связанного с созданием единого колл-центра. Мы проанализировали опыт многих субъектов РФ, в том числе Москву. Это существенно сняло нагрузку и со скорой  помощи и с поликлиник. Мы идем этим же путем, сегодня обсуждаем технические вопросы», - рассказал Павел Креков.   По его словам, это поможет снизить время ожидания до нескольких секунд. Евгений Куйвашев дал поручение по его созданию, к концу следующей недели центр начнет работу в тестовом режиме.   Также при 40-й больнице будет создан врачебный центр, связанный с консультированием медиков. В нем будут располагаться внештатные специалисты.