Провинциальная медицина. Грустно до слез

Здравствуйте, гости моего сайта!

В своих предыдущих статьях я упоминала, что 3 года назад переехала в Санкт-Петербург из небольшого городка в Крыму.

В моем родном городе живёт моя мама. Уже более 10 лет у неё диабет 2 типа. Всю свою жизнь мама работает учителем в школе, преподаёт географию. Городок у нас небольшой, около 20 тысяч населения. Конечно все друг друга знают.

Болезнь мамина коварная, требует внимательного отношения к своему образу жизни. Мама корректирует свое состояние таблетками и диетой. Периодически она ложится в терапию для прохождения курса капельниц. Это значительно снижает уровень сахара на среднесрочный период.

В прошлом августе мама сделала себе педикюр. Очень радовалась, что получилось красиво и аккуратно. Но после процедуры у неё отекла стопа. В ногу попала инфекция. Эта ситуация привела к операции и долгому восстановительному периоду. Именно здесь диабет показал все свое коварство. Раны долго затягивались, новая кожа формировалась с черепашечьей скоростью. Потрачена уйма денег на реабилитацию и лекарства.

Осталось осложнение - лимфостаз в голеностопе и деформация сустава. Сейчас мама лечит это осложнение. Если бы не диабет, то сосуды и ткани отреагировали бы намного легче на хирургическое вмешательство. Районная больница к сожалению ничего действенного сделать не смогла кроме самой операции. Спасибо врачам за качественную операцию. Однако на отек, который не сходил уже более полугода, врачи говорили, что это нормальная реакция на операцию и предлагали продолжать ванночки из ромашки. Эндокринолог в нашей больнице - не специалист своего дела. Говорю это открыто и по существу. Равнодушная женщина, которая не умеет лечить диабет.

Обратилась мама в частную медицину. Там эндркринолог совместно с сосудистым хирургом обследовали и назначили лечение. Хорошо, что есть сервис Аптека.ру

Нет, это не реклама, это та действительность, которая помогает практически любой препарат заказать в аптеку по своему месту жительства. То, что в нашем городке стоит 3500, мы для мамы заказываем через этот сервис за 2400. Это как пример. Заказов было много на разные суммы. Единственное, приходится ухищряться и каждый новый заказ регистрировать на новый номер телефона, чтобы получить скидку 20%.

Сейчас, перед очередным визитом к сосудистому хирургу, маме необходимо было сделать рентген сустава на больной ноге. В частной клинике нет рентген-аппарата.

Обратите внимание: Превентивная медицина: не пассивное ожидание болезни, а сохранение здоровья.

В Петербурге есть отдельный сервис записи к врачам. В Крыму - только Госуслуги. 3 дня портал не выводил на электронную запись к врачу, ссылаясь на технические неполадки. Но в воскресенье вечером вдруг заработал. К моей радости весь понедельник у хирурга был свободен. Маму устроило время на 10 утра, я зарезервировала ей время и отправила по мессенджеру талончик.

По вечерам мы всегда созваниваемся по видеосвязи. И конечно же первым делом я спросила у неё, как она сходила в поликлинику.

Мама вздохнула и рассказала следующее. Пришла она за полчаса до своего времени. Под кабинетом хирурга сидела толпа человек 10. Она спросила, кто крайний и на какое время. В ответ на нее повернулись удивленные глаза сидящих с ответом, что здесь живая очередь. Одна женщина указала на парня и сказала, что маме за ним. Мама достала телефон и показала свой талон, где чётко значилось время, дата и фамилия врача. Но толпа невозмутимо ответила, что никаких талонов она не признает и не пропустит маму раньше любого из сидящего под кабинетом.

Моя мама совсем не скандальный человек, она считает ниже своего достоинства опускаться до ругани и выяснения отношений. Здесь же она твёрдо сказала, что зайдёт по своему заразервированному времени.

Приём врач вела, не придерживаясь временного регламента. Мама попала к ней в кабинет в 10.20, проигнорировав возмущение людей из живой очереди. Что самое удивительное в этой ситуации: врач сказала, что действительно у них живая очередь, а этими талонам никто не пользуется. При этом она, осмотрев маму, сказала, что сейчас выпишет ей ЭЛЕКТРОННЫЙ талон на рентген. На руки ей ничего не дала и отправила в рентген-кабинет.

Мама, уже наученная правилами живой очереди, увидела под рентген-кабинетом всего двух человек и обрадовалась. Но рано. Стали подходить люди и говорить, что они по времени. То есть электронные талоны содержат конкретное время. Маме до своего времени оставалось ждать всего 3 часа.

У неё все-таки получилось зайти в кабинет раньше и попросить сделать снимок до назначенного времени. Кого-то как-то упросила.

Но разве так должно быть? Почему в Петербурге я спокойно прихожу к любому врачу по заранее выбранному для себя времени в удобный для себя момент? Почему время анализов врач тоже согласовывает со мной? И почему в провинции до сих пор люди живут по законам каменного века, воюя за места в очереди к врачу при наличии формальной и неиспользуемой электронной записи?

Сразу скажу, что жаловаться мама никуда не будет и меня просила этого не делать. Ей там ещё жить, обращаться и дальше за медицинской помощью, а рекомендовать себя как жалобщицу она не хочет.

Мне очень грустно, я сильно переживаю за здоровье мамочки. И это бессилие перед равнодушием, расхлябанностью и безответственностью медицины в моем родном городке (и не только в моем!) меня сильно угнетает.

Что скажете? Вы боретесь или смиряетесь тоже?

Спасибо, что дочитали до конца!

#медицина #мединица в России #диабет 2 типа #отек ног

Больше интересных статей здесь: Медицина.

Источник статьи: Провинциальная медицина. Грустно до слез.