Записаться к врачу жители Якутии могут через чат-бот в MAX

В Якутии запущен удобный сервис электронной записи к врачу через чат-бот @zapismzsakha_bot в национальном мессенджере MAX. Об этом сообщает министерство здравоохранения региона.

Новый инструмент позволяет якутянам записываться на приём к врачу в онлайн-формате — быстро и без необходимости звонков в регистратуру.

Развитие онлайн-сервисов в сфере здравоохранения в Якутии осуществляется в рамках национального проекта «Продолжительная и активная жизнь», инициированного президентом Российской Федерации Владимиром Путиным. Проект направлен на повышение доступности медицинской помощи и улучшение качества жизни граждан, в том числе за счёт внедрения цифровых решений.

Чтобы воспользоваться сервисом электронной записи, необходимо открыть мессенджер MAX, пройти авторизацию, запустить чат-бот, ввести СНИЛС и дату рождения, после чего выбрать нужную специальность, врача, дату и время приёма. После завершения этих шагов пользователь получает подтверждение записи. В чат-боте также предусмотрена возможность записать на приём родственника, отменить запись и просмотреть все запланированные визиты к врачам.

Развитие системы электронной записи и онлайн-сервисов через MAX реализуется также во исполнение задач национального проекта «Цифровизация», инициированного президентом России, и в рамках Стратегии цифровой трансформации отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления, утверждённой главой Республики Саха (Якутия) Айсеном Николаевым. Национальный мессенджер MAX является одной из ключевых официальных коммуникационных площадок республики, где жители оперативно получают информацию о работе органов власти и новых цифровых сервисах.