Неотложные обращения горожан в колл-центр Владивостока по вопросам COVID-19 передаются в поликлиники
В поликлиники Владивостока неотложные обращения горожан в колл-центр по вопросам коронавируса передаются через электронную систему МФЦ, сообщает PRIMPRESS со ссылкой на пресс-службу администрации города Владивостока.
По телефону 8 (423) 2614-380 горожанам отвечают на все интересующие вопросы. Студенты-старшекурсники медицинского университета и их кураторы принимают звонки. От 150 до 500 обращений поступает ежедневно. Оказание консультационной помощи является основной задачей сотрудников. Порядка 10% от общего количества звонков являются неотложными обращениями. Теперь их вносят в организованную на базе МФЦ систему поручений.
Звонки в колл-центре принимают ежедневно с 8:00 до 20:00. Отметим, что за помощью сюда обращаются не только жители Владивостока. Специалисты в таком случае рекомендуют звонить на горячую линию министерства здравоохранения Приморского края по номеру 8 (423) 260-50-98 .
Напомним, что режим повышенной готовности действует в Приморском крае до особого распоряжения главы региона. Жителям края следует соблюдать масочный режим и социальную дистанцию 1,5-2 метра, а также чаще мыть руки и пользоваться кожными антисептиками.