Центр развития перспективных технологий ответил на претензии «Сибирского здоровья» о системе маркировки

ЦРПТ заявил, что для проверки кодов маркировки на кассах не требуется локальный модуль, и опроверг технические сложности продавца как причину нарушений.

Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ – «Честный знак») ответил на высказывание ООО «МК «Сибирское здоровье» в адрес системы маркировки. Накануне «Сибирское здоровье», комментируя претензию Роспотребнадзора, заявило, что для онлайн-проверки кодов маркировки необходим локальный модуль системы, который разрабатывает и поддерживает оператор «Честного ЗНАКа» — Центр развития перспективных технологий. Однако актуальные версии этого модуля, по данным компании, несовместимы с их серверной инфраструктурой.

– ООО «МК «Сибирское здоровье» в данном эпизоде выступало именно как розничный продавец, а не как производитель. Претензии Роспотребнадзора касаются продажи на кассе биологически активных добавок, которые не были введены в оборот в системе «Честный знак». Ответственность за продажу товаров с незарегистрированными кодами несёт собственник товара — в данном случае сам продавец. Это прямо предусмотрено действующим законодательством, в частности постановлением правительства РФ № 1944, которое устанавливает запрет на продажу такой продукции, – заявили в ЦРПТ. – С 1 ноября 2024 года для БАД введён обязательный разрешительный режим на кассах. Это означает, что перед продажей касса должна проверить код маркировки в системе «Честный знак» и получить подтверждение от системы, что товар легален. Если проверка не пройдена или не проведена, продажа запрещена.

По данным Центра, локальный модуль для онлайн-проверки не нужен. Он требуется для обеспечения бесперебойной проверки товара перед продажей и защиты потребителей при нестабильном интернете. Обязанность проводить офлайн-проверку товара на кассе действует с марта 2025 года.

– Если у розничного продавца возникают технические сложности (например, нестабильный интернет или несовместимость оборудования), это не является основанием для продажи товаров с незарегистрированными кодами. Продавец обязан обеспечить соблюдение требований законодательства, в том числе путём настройки оборудования. На сайте оператора размещены 4 версии ЛМ под разные операционные системы, а также 5-я универсальная, которую возможно установить на любую операционную систему. Ссылки на «технические недоработки» не могут служить оправданием систематических нарушений, – подчеркнули в Центре развития перспективных технологий (оператор системы «Честный знак»), добавив, что открыты к диалогу и готовы оказать методологическую и техническую поддержку любому участнику оборота, включая «МК «Сибирское здоровье».

ЦРПТ рекомендовал компании оперативно устранить нарушения в процессе ввода товаров в оборот и наладить корректную работу разрешительного режима на кассах.

– На сегодняшний день c 1 ноября 2024 года у компании зафиксировано почти 2,5 миллиона отклонений продаж без проверок на кассе (нарушение разрешительного режима), 26 тысяч повторных продаж, а также 36 продаж товаров, заблокированных системой по решению органа государственной власти, – подытожили в ЦРПТ.

Напомним, ранее в Железнодорожный районный суд Новосибирска поступил иск Управления Роспотребнадзора Москвы в защиту прав потребителей к ООО «МК «Сибирское здоровье».

В ходе проверки Территориальный отдел управления Роспотребнадзора в Западном административном округе Москвы обнаружил, что компания продавала молочную продукцию без регистрации кодов в системе «Честный знак». Это приравнивается к продаже товаров без маркировки. Кроме того, ведомство выявило нарушения в продаже биологически активных добавок «ЭПАМ 7» и «Fitness Catalist. Омега 3 Ультра». Ранее компания получала предупреждения о нарушениях, но не устранила их.

В ответ, ООО «МК «Сибирское здоровье» заявило, что обращение Управления Роспотребнадзора Москвы с иском связано с единичными случаями сбоев онлайн-проверки в системе «Честный ЗНАК» – она вышла за установленный регламентом срок.

– Такое возможно при нестабильном интернет-соединении – система опаздывает с завершением онлайн-проверки кодов. В современных условиях мы регулярно испытываем проблемы с каналами связи, и Роспотребнадзор выявил единичные сбои проверки, – уточнили в «Сибирском здоровье». – При этом продукция реализуется с корректной передачей кодов маркировки в чек и в систему «Честный ЗНАК», однако без подтверждения факта проверки в момент продажи. В системе ГИС МТ такие случаи автоматически фиксируются как «продажа товара без проверки кода маркировки». Роспотребнадзор трактует подобные технические ситуации как реализацию немаркированной продукции, ссылаясь на п. 10 ПП РФ № 515 от 26.04.2019, оставляя без учета фактическое наличие и корректность кодов маркировки. Компания уже подготовила обращение в Роспотребнадзор с просьбой отозвать данный иск.

Сообщение Центр развития перспективных технологий ответил на претензии «Сибирского здоровья» о системе маркировки появились сначала на Сибкрай.ru - новости Новосибирской области.