«Вести Новосибирск» выяснили, законны ли спам-звонки от стоматологических клиник

Учёным, чиновникам, представителям всех профессий в Новосибирске не дают ни работать, ни отдыхать назойливые звонки организаций с предложением услуг. Абсолютный лидер телефонного спама ─ одна из стоматологических клиник. Клиентов заманивает рекламными бомбардировками.

Женский голос, назойливо рекламирующий услуги стоматологической клиники, успел порядком надоесть тысячам новосибирцев: «Вам сделают панорамный снимок, диагностику полости рта и бонусные процедуры в подарок. Количество мест ограничено».

Утром, днём и вечером этот голос может отвлечь вас от рабочего графика, прервать сон. Кто эти зубные врачи? «Вести» нашли их: стоматологическая клиника «Изистом». В рекламе представляются как стоматология «Новосибирск». В гости к зубным докторам съёмочная группа отправилась вместе с жителями Новосибирска, которых замучила агрессивная рекламная кампания клиники. Владимир отметил, с такими назойливыми предложениями осмотреть полость рта столкнулся впервые. Звонят ежедневно утром с 9 до 11, и в выходной.

Выяснили, что лицензия у клиники есть, работают законно. Агрессивный обзвон горожан не отрицают и признают: переборщили, услугу заказали в рекламной компании.

Навязчивый способ распространения рекламы не просто раздражает. Это грубое нарушение закона, заявили в региональном управлении федеральной антимонопольной службы (ФАС). Заместитель руководителя управления ФАС по Новосибирской области Елена Максимейко уточнила, статья 18 Закона РФ «О рекламе» запрещает распространять рекламу посредством средств связи без согласия абонентов.

Наказать за такую рекламу можно после письменного заявления абонента в антимонопольную службу. Его можно написать удалённо, указав время и номер телефона, с которого поступил звонок, и приложить запись рекламного предложения. Штраф юридическим лицам составляет 100 000 рублей, физическим ─ 4 000. Нарушения ещё ряда требований на сайте клиники отметили в Росздравнадзоре.

По словам руководителя территориального органа Росздравнадзора по Новосибирской области Елены Хрусталёвой, клинике можно вменить два административных правонарушения при проведении надзорного мероприятия с выходом в эту клинику.

Сайт клиники стоматологии не содержит деловой информации, а это грубое нарушение лицензионных требований. Побывать с проверкой в клинике региональное управление Росздравнадзора намерено в ближайшее время.