Онлайн-запись для вызова педиатра на дом открылась в Кстовской ЦРБ

Онлайн-запись для вызова педиатра на дом стала доступна на сайте Кстовской ЦРБ. Об этом представители медучреждения сообщили в социальных сетях.

Согласно информации, вызов врача-педиатра из детской поликлиники Кстова возможет для прикрепленных на обслуживание маленьких пациентов. Родители оставляют заявку с указанием симптомов заболевания по ссылке. Операторы колл-центра обрабатывают поступившие заявки, перезванивая по контрактному номеру телефона, чтобы сообщить дату и время визита педиатра. Онлайн-заявки, оставленные до полудня, обрабатываются в тот же день, а если заявка поступила после 12:00, ее возьмут в работу на следующий день.

Как рассказал представитель пресс-службы ННГУ Алексей Никонов, ранее формат онлайн-заявки был успешно опробован специалистами детской поликлиники №39 во время COVID-пандемии. Такая заявка помогает разгрузить телефонную линии и по описанным симптомам заранее составить тактику ведения пациентов.

Ранее кстовчане рассказали о том, что из-за нехватки педиатров в Ждановской амбулатории им приходится обращаться в кстовскую поликлинику, которая находится в 10 километрах. При этом там врачей также мало, из-за чего родители вместе с больными детьми вынуждены стоять в очередях часами.

По словам главврача Кстовской ЦРБ Елены Гребенкиной, в поликлинике можно записаться к трем педиатрам, причем один из них будет работать там на постоянной основе. Чтобы снизить нагрузку на врачей, проводится маршрутизация пациентов.