Детская и взрослая поликлиники в Луховицах – лидеры проекта губернатора

Проект «Поликлиника: Перезагрузка» стартовал в мае прошлого года. К настоящему времени лечебные учреждения нашего округа приведены к единому стандарту, который позволяет сделать их более эффективными и ориентировать их на удобство пациентов. Изменения затрагивают всё – кабинеты забора крови, регистратуру, кабинеты диагностики, отделения профилактики и не только.

Необходимое развитие

Реализацию проекта «Поликлиника: Перезагрузка» губернатор Московской области Андрей Воробьёв обсудил на традиционном совещании с руководящим составом правительства региона и главами округов.

«Мы направляем значительные ресурсы в модернизацию стационаров и, конечно, поликлиник. Еще несколько лет назад мы говорили, что у нас каждый день в поликлиники приходят 120 тысяч человек, а сейчас эта цифра возросла уже до 200 тысяч. Поэтому мы не имеем права разочаровывать людей, — сказал Андрей Воробьев. — Параллельно продолжаем работу по оснащению медучреждений техникой».

Кстати, совсем недавно в Луховицкую центральную районную больницу поступило новая техника для дезинфекции хирургического оборудования.

Лидерские позиции

50 взрослых поликлиник уже прошли перезагрузку. План на этот год – 50 взрослых и 50 детских поликлиник. Отдельным направлением планируется привести к такому стандарту стоматологии. В области уже есть лидеры проекта:

- взрослые поликлиники – Люберцы, Орехово-Зуевский, Пушкинский, Егорьевск, Воскресенск, Чехов, Луховицы, Краснознаменск и Котельники.

- детские поликлиники – Ленинский (Видное), Мытищи, Люберцы, Егорьевск, Солнечногорск, Клин, Луховицы, Талдом и Власиха.

Что внутри ожидает пациентов

Новый стандарт включает шесть разделов.

1) Лечебно-диагностические кабинеты. В кабинетах выписки рецептов проводятся не менее 7 телемедицинских консультаций в смену, отсутствуют отсроченные рецепты, прием пациентов проходит исключительно по времени записи.

Забор крови осуществляется по электронному направлению на анализы. Все результаты подгружаются в ЕМИАС и личный кабинет в региональном портале госуслуг (РПГУ), они доступны в течение 24 часов.

«Мы все прекрасно помним, какие очереди в лаборатории поликлиник были по утрам. Поэтому вывели из лабораторий такую технологию, как забор крови на исследование, и создали отдельные кабинеты, где сформировали зону регистрации и рабочую зону. Сделали расписание с шагом 3 минуты для взрослых и 5 минут для детей. В итоге время ожидания забора крови сократилось с 7 до 1 дня, а ожидание у кабинета — с 90 до 10 минут, — доложил министр здравоохранения Московской области Алексей Сапанюк. — Кроме того, мы создали еще один вид кабинетов — для пациентов с хронической сердечной недостаточностью (ХСН). Мы открыли 60 таких кабинетов, организовали в них комплекс диагностики, в 10 раз увеличили УЗИ сердца, запустили специальный лабораторный мониторинг ХСН прямо в этих кабинетах».

2) Профилактика. Возможность записи на диспансеризацию через РПГУ, формирование электронного маршрутного листа, прохождение 1 этапа диспансеризации за 2 часа. Для его закрытия используются телемедицинские консультации (ТМК), заключения направляются в личный кабинет пациента на РПГУ. Подмосковье первым в России начало такую практику.

Еще одно новшество в рамках проекта «Поликлиника: Перезагрузка» - передача информации о выписке новорожденного из роддомов в детские поликлиники теперь поступает автоматически в системе ЕМИАС. Теперь родителям не нужно вызывать врача на патронаж, он сам придет на первый осмотр младенца.

3) Комфорт. Установка в поликлиниках кулеров с водой, буфетов или вендинговых аппаратов, оборудование игровых зон для детей. Наличие парковки для автотранспорта, включая отдельные места инвалидов и крытую колясочную.

Все рабочие места сотрудников организованы по системе 5S, предусмотрены дежурный по этажу, медицинский пост, комната отдыха для персонала. Внешний вид регистратуры оформлен в едином стандарте.

В луховицкой поликлинике организованы отдельные фильтр-боксы. Специально выделенные сотрудники занимаются приемом пациентов с признаками ОРВИ. Пересечение потоков с плановыми пациентами исключено.

4) Расположение кабинетов 1 этажа. Здесь располагаются отделения лучевой диагностики, а также помещения вакцинации от COVID-19, выписки рецептов, забора крови.

5) Информирование. Наличие электронного табло с расписанием врачей.

6) Навигация. Она выстроена в соответствии с брендбуком «Наша поликлиника» - фасадная вывеска, график работы с наименованием поликлинического подразделения. Пациенту требуется всего 30 секунд, чтобы сориентироваться и найти точное направление в кабинет.

«Луховицкая детская поликлиника обслуживает 9 городских участков, все они полностью укомплектованы врачами-педиатрами. Ежедневно е посещают порядка 300 маленьких пациентов. В поликлинике работают „Центр здоровья“, „Кабинет здорового ребенка“. На базе детской поликлиники функционирует КДЦ — межрайонный Клинико-диагностический центр для детей, в котором проводят консультации врачи по 9 специальностям»,

— рассказала Олеся Петрушина, Заведующая детской поликлиникой Луховицкой ЦРБ

«В центральной поликлинике ежедневно принимают до 500 жителей за смену. В поликлинике организованы приемы врачей по новым профилям: гериатрия и ревматология; открыты кабинеты паллиативной медицинской помощи, хронической сердечной недостаточности, кабинет иглорефлексотерапии, гирудотерапии, организованы отделения неотложной медицинской помощи и отделение медицинской профилактики»,

— прокомментировала Наталия Васильева, Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Луховицкой ЦРБ