Для поликлиник Москвы утвердили новые правила общения с пациентами
80
В рекомендациях столичного департамента здравоохранения прописано, как должен проводиться прием, какие вопросы необходимо задавать пациенту, а также какие фразы в общении стоит или не стоит употреблять