Депутат МГД Самышина: работа московских поликлиник была переведена на качественно иной уровень
Депутат МГД Самышина: работа московских поликлиник была переведена на качественно иной уровень. Новый стандарт для персонала поликлиник востребован москвичами. Новый стандарт работы администраторов поликлиник повысит доверие к системе здравоохранения. Об этом в беседе с журналистами АГН "Москва" рассказала депутат Мосгордумы Елена Самышина. По ее словам, в последние годы работа столичных поликлиник была переведена на качественно иной уровень. "Мы решили проблему очередей, перевели запись к врачам в электронный формат. Сами поликлиники стали более понятны пациентам. Однако почти у каждого пациента есть вопросы, на которые он ищет ответ. Если людей будет встречать грамотный администратор, им будет гораздо легче сориентироваться", - сказала Самышина. По словам парламентария, новый проект распространения стандартов клиентской структуры, искреннего сервиса на администраторов московских поликлиник будет сделан в соответствии с опытом работы центров госуслуг "Мои документы". Москвичи,...