В Курской области «оптимизируют» забор крови в поликлиниках
Курск, 8 апреля. В Курской области в рамках проекта «Эффективный регион» внедряют популярные «бережливые технологии». Подробнее об этом рассказала в беседе с ФАН председатель комитета здравоохранения Курской области Елена Палферова.
По ее словам, было установлено, что в момент пиковой нагрузки ожидание пациента для забора биологического материала в поликлиниках составляет до 60 минут, а должно быть не более 15 минут. Она отметила, что проблемой является размещение кабинетов забора венозной и капиллярной крови на разных этажах (3 и 4), что существенно усложняет ситуацию.
«Врачи зачастую назначают забор крови из вены и из пальца, и пациенты вынуждены занимать две очереди. В связи с этим был запущен проект «Оптимизация забора крови». При его реализации планируется изъятие материала в одном кабинете, на первом этаже, что существенно снизит нагрузку на этажи поликлиники и станет доступнее пациентам», — рассказала собеседница Федерального агентства новостей.
Она добавила, что введение предварительной электронной записи и переход в лабораторную информационную систему сделает для исключения длительного ожидания возможным предварительную запись пациентов по времени.
Помимо этого, в регионе продолжают реализовывать и другие проекты, улучшающие качество предоставления медицинских услуг как во взрослых, так и в детских поликлиниках.
В Курской области в 2020 году в рамках регионального проекта «Развития детского здравоохранения Курской области» были завершены мероприятия по укреплению материально-технической базы детских поликлиник и поликлинических отделений медицинских организаций. Было доработано дооснащение медицинских изделий и созданы организационно-планировочные решения внутренних пространств.
Более 30 медицинских организаций были приведены в соответствие с установленными требованиями к комфортному пребыванию пациентов и получили современное медицинское оборудование.
«Также работа детских поликлиник была организована по принципу «бережливого производства»: снижена длительность ожидания осмотров врачами-специалистами и диагностических обследований детей. Традиционно, для удобства пациентов, кабинеты забора крови располагаются на первых этажах поликлиник», — объяснила Елена Палферова.
Она добавила, что на данный момент в процессе работы находятся проекты по «Оптимизации работы регистратуры, распределением потоков входящих пациентов», «Сокращению времени прохождения профосмотра», «Маршрутизации пациентов в «красной зоне» и самому масштабному из них — «Формированию оптимальной траектории потока пациентов в здании поликлиники, визуальная навигация».
Ранее ФАН сообщал, что в социальных сетях пациенты ОБУЗ «Рыльская ЦРБ» жаловались на то, что им приходиться за свои деньги покупать медикаменты для лечения. Стало известно, что нехватка медикаментов связана с кредитной задолженностью медицинского учреждения.