В колл-центр по коронавирусу звонит по 100 человек в день
Горожан консультируют пять специалистов.
2 ноября в Костроме начал работать ковидный колл-центр. На вопросы жителей города и области отвечают 5 специалистов.
Как сообщает региональная администрация, ежедневно в колл-центр в среднем поступает более 100 обращений. Наиболее часто задаваемые вопросы – о включении в реестр на взятие анализов на коронавирус и о результатах проведенных тестов.
Кроме того, ежедневно специалисты связываются в среднем с 30 пациентами, которые в течение 5-6 дней лечатся дома от коронавируса и задают им вопросы о качестве получаемого лечения.
Напомним, телефон колл-центра - 641-031. Звонить можно с 9:00 до 21:00 в рабочие дни и с 9:00 до 17:00 в выходные и праздничные дни.