«Час в очереди, а номерков уже нет». В Петрозаводске родители не могут записать детей к врачам

Жители Петрозаводска пожаловались на проблемы в детской поликлинике № 2. По их словам, запись к неврологу через «Госуслуги» не работает, а когда удается дозвониться до медучреждения, номерков уже нет.

— Утром по звонку очередь в 20-25 человек, дозвониться можно в лучшем случае к 9:00, и уже всё, номерков нет! Два месяца с грудничком не можем записаться: каждое утро одно и то же, час ждешь в очереди и потом уже «номерков нет», так еще и снимают деньги за звонок, за 50 минут звонка 200 рублей, — поделился житель Петрозаводска в паблике «Подслушано в ПТЗ».

Автор поста отметил, что ребенка пришлось записать в платную клинику, так как на ноябрь номерков не было.

— Очень жаль нашу медицину, платим налоги, зачем? Всё ровно по итогу за деньги всё! — добавил пользователь сети.

Еще одна горожанка подтвердила проблему с записью в поликлинике № 2.

— По поводу звонков и очередей в 25 человек на линии могу сказать точно — утром звонят в большей степени те, кто вызывают врача на дом. Недавно выписались с больничного с ребенком, сама через это прошла. Педиатр, которая пришла по вызову, сказала, что у нее 34 ребенка по списку. И это только у одного врача! А сколько участков? Вот и посчитайте, сколько родителей звонят в поликлинику, — написала горожанка, отметив, что не могла записать ребенка к гастроэнтерологу, потому что специалиста просто нет в медицинском учреждении.

Жительница Петрозаводска также уточнила, что и педиатра на ее участке не было полгода, и ей приходилось обращаться в платные клиники.

В Министерстве здравоохранения Карелии нашему изданию сообщили, что проблема с кадрами есть по всей стране: во второй детской поликлинике ее пытаются решить. При этом в ведомстве пообещали разобраться в ситуации.

Чиновники также отметили, что к узким специалистам записываться можно через регистратуру или портал «Регздрав», по этой причине запись через «Госуслуги» к неврологу невозможна. При этом в Минздраве отметили, что в поликлинике должно быть два специалиста, но один из них в декретном отпуске.

Ситуацию с отсутствием гастроэнтеролога подтвердили, уточнив, что сейчас поликлиника учит специалиста в клинической интернатуре и в 2025 году он придет на работу в поликлинику. Сейчас же пациентов при необходимости записывают на консультацию в городскую детскую больницу.

Напомним, в Петрозаводске остро стоит проблема с детской стоматологией: в очередях на прием к специалистам по две тысячи человек.