«Меня уже начинал разбирать истерический смех»: женщина рассказала, как ее с сыном гоняли по всем больницам Петрозаводска
В Петрозаводске женщине с ребенком пришлось ездить по разным больницам, чтобы получить медицинскую помощь. Как рассказала редакции Daily сама Анна Кузьмина, история произошла 23 октября этого года. В этот день ее младший сын подрался в школе с одноклассником.
— Я пришла домой с работы ближе к 20 часах и имела удовольствие лицезреть кривой нос сына и шикарную шишку на лбу. Как любая паникующая мать, схватив за шкирку пятнадцатилетнего ребенка, помчалась в больницу. Как вы догадались, в Детскую республиканскую на улице Парковой, ему же нет 18 лет. Там мы, отсидев около 30 минут в коридоре, осмелились заглянуть в кабинет, дабы узнать, когда нас примут (очередь к тому моменту испарилась и мы сидели в одиночестве). И тут выясняется, что в ДРБ не принимают детей старше 15 лет с травмой носа, — говорит Анна.
Их отправили в травмпункт на Антикайнена, 3-а.
— Там на нас удивленно глянули и отправили в БСМП. Сказали, что к ним только с травмами: переломы, укусы и т.д... Меня уже начинал разбирать истерический смех. Где-то внутри меня ехидный голосок нашептывал, что в БСМП нас отправят в ДРБ, где мы уже были. И... барабанная дробь! Да! Бинго! В БСМП нас отправили в ДРБ, мотивируя тем, что не принимают детей младше 18 лет. Даже не представляю, что бы мы делали дальше, если бы сына не приняли ни в одной больнице. Но, в БСМП работают необыкновенные люди! Один мужчина позвонил в ДРБ, представившись отцом пострадавшего пятнадцатилетнего ребенка, его так же прогнали по больницам, как и нас, только виртуально. Девушки в ДРБ долго не могли внятно объяснить, что же нам делать с носом. В конце концов нам сказали, что если перелом носа подтвердится, то с утра едем в ДРБ ложиться в больницу (так и осталось неясным, где же надо подтверждать или опровергать этот перелом).
Мальчика в итоге осмотрел врач в БСМП, сделали рентген, успокоили маму. Поставили диагноз, дали рекомендации и выписку.
— И вот, утро 24 октября 2023 года. Мы сидим в приемном покое Детской республиканской больницы. Утром я, боясь повторения ночных покатушек, позвонила в больницу. Девушка подтвердила, что мы можем ехать. Как выяснилось, наша ночная история уже стала известна в ДРБ. Сына осмотрел ЛОР, обаятельная брюнетка. Сын ложится в больницу. Еще выяснилось, что все-таки вечером 23 октября его должны были принять в ДРБ. Не знаю, может быть женщина в приемном покое (она в тот момент была абсолютно одна в приемном кабинете), с которой мы общались, устала, может быть ещё что-то... Но можно ведь, наверное, было подумать, уточнить, спросить у коллег или еще у кого-нибудь, и мы бы избежали ночных покатушек, и траты денег на такси.
То есть все могло быть намного проще и без нервотрепки, говорит Анна. На сегодняшний день операцию мальчику сделали. Все закончилось хорошо.
— Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам в БСМП. И врачам, и охранникам в приемном покое, и девушкам-администраторам, и мужчине, который звонил в ДРБ! Душевные и отзывчивые люди! Не прогнали и помогли. Не смотря на косяк ДРБ, помощь получили в полном объеме, за что также благодарна. Желаю всем медикам и причастным к этой нелегкой работе здоровья и благополучия! — говорит Анна.
Напомним, недавно врач рассказывала, как экстренно попасть к лору в Петрозаводске.