Калужане пожаловались на толпу в регистратуре пятой поликлиники
Столпотворение перед регистратурой пятой калужской поликлиники стало поводом для горячего обсуждения в социальных сетях. По словам очевидца, регистратура принимает всего в два окна, поэтому толпу в коридоре он даже не смог уместить на фотографии.
Я третий раз посещаю за 10 дней данную поликлинику, очереди меньше 30 минут не было ни разу. А вот больше — есть. Начинают лечить от одной болезни, а после нескольких посещений по два, три, четыре часа в очередях, цепляешь и новые,
– пишет он.
В комментариях калужане отмечают, что удивительного в такой ситуации мало – в этой поликлинике, по их словам, так обычно и бывает. А в некоторых других – и хуже. Иногда из-за столпотворения попросту невозможно войти в вестибюль.
Ситуацию прокомментировал заместитель министра здравоохранения Калужской области Илья Соваков:
«Действительно очереди бывают. В большинстве случаев это связано с пациентами, приходящими без предварительной записи. Данная категория принимается «через одного», что увеличивает время ожидания тех, кто пришёл ко времени по записи. Также в большинстве случаев пациент приходит «чуть пораньше», что формирует очередь. На данный факт укажем главному врачу поликлиники»,
– пообещал он.
Впрочем, и замечание Ильи Совакова насчет предварительной записи тут же получило комментарий:
Предварительной записи просто нет. Ни по телефону, ни в личном кабинете Госуслуг. Мне нужно попасть к терапевту, чтобы он дал направление к специалисту. И каждый раз ухожу с половины этого квеста, ибо реально все через одно место, и уходит не один день. И мне непонятно, тут сотрудников жалеют, а что поликлиника сократила количество сотрудников? Где те девочки, которые записывали на прием по телефону? Их уволили? Зачем сломали электронную запись?. И вообще, я не понимаю, что случилось в отдельно взятой 5й поликлинике? Она вся в красной зоне? Где специалисты?
Источник: Калуга 24.