В Ивановской области заработала круглосуточная горячая линия по льготному обеспечению лекарствами
В областном депздраве рассказали, куда звонить по поводу бесплатных лекарств и как отрабатывают обращения граждан.
В Ивановской области появилась горячая линия по вопросам льготного лекарственного обеспечения. Звонить нужно на номер 122, обращения принимаются ежедневно и круглосуточно.
Глава депздрава региона Светлана Москвина рассказала, что каждый звонок фиксируется оператором, а полученная информация сразу же перенаправляется в конкретное медучреждение и в отдел лекарственного обеспечения департамента. Каждый сигнал рассматривается в индивидуальном порядке.
По номеру 122 в Ивановской области можно также обратиться по вопросам работы системы здравоохранения, проведения частичной мобилизации и призыва, психологической помощи для участников СВО и членов их семей.
На горячую линию 122 каждый день в среднем поступает более 300 звонков жителей региона, которые принимают 10 операторов. Голосовой помощник переключает звонящего на нужного специалиста.