В правилах цифровой и информационной гигиены — всё ставить под сомнение
«Сейчас появляются технологии, позволяющие «заменить» живого человека его двойником и сымитировать голос, создать подменный номер, фейковый аккаунт, — обрисовал положение дел председатель Байкальского банка Сбербанка Рушан Сахбиев. — Главное — финансовая гигиена: не попадаться на такую «удочку», говорить об этом. Нам приходится сталкиваться с последствиями подобных кибермошенничеств, но удается и предотвращать их».
C начала 2024 года сотрудники Байкальского банка уберегли от посягательств злоумышленников 41 своего клиента из Иркутской области, сохранив им 33 миллиона рублей. В Бурятии предотвратили хищение 9 миллионов у 9 человек, в Забайкальском крае — 6 миллионов у 11, а в Якутии — 3 миллионов 600 тысяч у пяти клиентов.
У клиентов Сбера, напомним, есть возможность защититься от злоумышленников с помощью сервисов кибербезопасности в мобильном приложении СберБанк Онлайн, которые можно активировать бесплатно. Благодаря им, легко проверить телефонные звонки, определить, что на линии мошенник и заблокировать его, в том числе в мессенджерах.
Можно подключить сервис «Совместные уведомления», с помощью которого вы будете получать информацию об операциях по карте близкого человека и контролировать расходы ребенка или пожилого родственника.
Также Сбер собрал бесплатную обширную онлайн-библиотеку знаний по кибербезопасности — «Кибрарий» и постоянно напоминает, как защитить себя и близких от аферистов.
В «Кибрарии» среди правил информационной гигиены мы «выудили» одно, которое еще раз хотим озвучить: «Ставьте под сомнение все сообщения в мессенджерах».
Эксперты советуют: «Не принимайте на веру присланные в мессенджеры сообщения, будь то родительские чаты или группы по интересам в социальных сетях. Во-первых, даже знакомый человек может отправить вам непроверенные сведения. Во-вторых, его аккаунт могли взломать мошенники. Всегда проверяйте полученную информацию и не переходите по ссылке, пока не удостоверитесь, что её действительно прислал ваш знакомый, и что она безопасна.
Прежде чем отреагировать на сообщение в мессенджере, оцените, не принесёт ли вред вам или вашим близким выполнение действия, о котором вас просят? Подумайте, вызывает ли сообщение сильные эмоции: страх, любопытство, алчность, азарт, сострадание? Это признак мошеннического сообщения. Оцените контекст переписки. Например, если от малознакомых людей приходит просьба проголосовать за ребёнка в конкурсе — это странно. Это типичная уловка мошенников для кражи аккаунтов в мессенджерах.