Стоматологический туризм в Дагестане. Как сочетать отдых в живописнейшем месте России и качественное лечение зубов?
По данным ВЦИОМ, в 2021 году самой волнующей темой для россиян стал вопрос охраны здоровья. На фоне этого в России набирают популярность оздоровительные и лечебные туры, а в Дагестане развивается стоматологический туризм. О том, как выгодно и качество лечить зубы, а в перерывах — путешествовать в горах и купаться в море — рассказал главный врач клиники «Demokrat» в городе Дербенте, стоматолог-ортопед, хирург и имплантолог Ибрагим Набиев.
— Стоматологический туризм — одна из разновидностей медицинского туризма. Расскажите, в чём его особенность? Почему он так стремительно развивается и набирает популярность в Дагестане?
— Стоматологический туризм в Дагестане — это уникальная программа, которая пользуется популярностью среди жителей разных регионов нашей страны. Особенность программы в том, что люди могут совместить полноценный отдых с экскурсиями, турами, отдыхом на пляже и весь спектр необходимой стоматологической помощи по выгодным ценам.Себестоимость стоматологических услуг в Дагестане ниже, чем в среднем по стране, за счёт такой оптимизации мы можем предложить нашим клиентам качественное лечение за приемлемые деньги. Даже сейчас, на фоне всего происходящего в мире и повсеместного роста цен на товары и услуги, стоимость наших процедур ниже, чем стоимость таких же процедур в других регионах России.
Туристы, которые приезжают в Дербент и приходят в нашу клинику, видят качество работ и доступные цены, а потому хотят возвращаться сюда и целенаправленно едут к нам лечиться. Преимущество нашей клиники в том, что пациенты одновременно могут и лечиться, и отдыхать, ведь Дагестан — это одна из самых привлекательных туристических точек в России.
Наши пациенты прилетают в Дербент, мы встречаем их в аэропорту, организовываем жильё и развлекательную программу, в том числе различные экскурсии, и расписываем план лечения. Так получается совмещать приятное с полезным и продуктивно проводить отпуск.
— Программа стоматологического туризма в клинике «Demokrat» включает в себя три пакета, в зависимости от объёма лечения и других услуг. Как вы подбираете программу для клиентов?
— Мы проводим последовательную работу с каждым клиентом. Сначала пациент узнаёт про стоматологический туризм, связывается с нами, мы запрашиваем необходимые диагностические материалы, например, 3D или 2D-снимки зубов, изучаем их и составляем ориентировочный план лечения, исходя из этого озвучиваем примерную стоимость процедур.
Всего у нас три пакета услуг — начальный, стандартный и премиум.
Начальный включает в себя комплексное лечение, трансфер и экскурсии по достопримечательностям города — это Крепость Нарын-Кала, Ханская баня, Домик Петра I, Дербентские магалы, Набережная Дербента и другие места.
В стандартный пакет входит лечение, экскурсии по городу, проживание и трансфер от аэропорта до города.
Самый большой пакет — премиум. Он включает в себя лечение, трансфер от аэропорта до города, жильё, а также туры по нашему городу и самым топовым и интересным местам всего Дагестана.
В качестве жилья мы подбираем квартиры или отели, но если пациенты хотят самостоятельно выбрать место для жизни — мы выделяем им сумму, которую планировали потратить на жильё, и они могут использовать её в качестве скидки в любом другом месте.
— Лечение зубов бывает длительным процессом, а отпуск ограничен — обычно, это 28 дней. Возможно ли за такой срок пройти необходимые процедуры?
— Бывает разное состояние зубов и разные ситуации, но главное заранее заявить о своём желании отправиться в стоматологический отпуск — как минимум за месяц до предполагаемой даты, потому что рабочий график специалистов может быть расписан на месяц вперёд.
Если мы запишем пациента заранее и грамотно составим план лечения и приёмов, то за 28 дней можно многое успеть. Но нужно понимать, что есть ряд длительных по времени процедур, которые включают хирургические и ортопедические этапы, и их невозможно выполнить за одну поездку. В этом случае мы расписываем план дальнейшего посещения — например, через три-четыре месяца приехать к нам только на выходные, всё сделать и уехать обратно.
— Люди, которые выбирают стоматологический туризм и целенаправленно едут к вам лечиться, вероятно, приезжают с широким спектром проблем. С чем чаще всего обращаются?
— К нам чаще всего обращаются планово — если есть какой-то дискомфорт или не нравится эстетика. Сейчас люди понимают, что нужно ухаживать за зубами, следить за их здоровьем и регулярно посещать стоматолога, иначе могут начаться воспалительные процессы со всеми вытекающими последствиями вплоть до удаления зубов и установки имплантов.
Гораздо реже обращаются с экстренной помощью. Обычно с этой проблемой приходят к специалистам в своих регионах, да и острый этап при заболевании занимает не такое большое время — например, острое воспаление нерва занимает один-два дня, и если человек сразу же не обратится к стоматологу, могут начаться гнойные процессы, которые проходят бессимптомно до поры до времени.
— Одно из популярных направлений сейчас — эстетическая медицина. В этом случае у людей может не быть каких-то проблем с зубами, но их интересуют отбеливание, гигиена. Такая программа возможна в рамках стоматологического туризма?
— В рамках стоматологического туризма возможен весь спектр услуг, в том числе эстетическая стоматология. Недавно к нам приехали два клиента из Москвы с желанием изменить форму зубов, и мы занялись этим. Сейчас людей больше волнует их внешний вид и имидж, а улыбка — это визитная карточка, поэтому пациенты стали чаще обращаться с подобными запросами.
— Когда человек выбирает клинику в своём городе, он имеет возможность проконсультироваться с врачом в любое время, даже после лечения, если появляется какой-то дискомфорт. В случае стоматологического туризма такой возможности, кажется, нет — клиент приезжает, проходит процедуры и уезжает. Продолжаете ли вы “вести” пациентов после их отъезда, если это необходимо?
— Конечно, если человека что-то не устраивает после процедур — ему проще было бы обратиться к врачу в своём городе, если бы он проходил лечение там. Но есть такой фактор как правильное прогнозирование работ. Если мы берёмся и делаем всё качественно и грамотно, можно минимизировать любые риски после завершения лечения.
У нас был случай, когда пациентке потребовалась срочная помощь уже после лечения. Конечно, возвращаться в нашу клинику не всегда удобно, но я нашёл выход — мы подобрали подходящего специалиста в её городе. Если возникают какие-то экстренные ситуации, мы всегда сможем обратиться в сообщество стоматологов или найти оптимальное решение. Наши пациенты получают не только качественную услугу и хороший отдых во время стоматологического отпуска, но и возможность обратиться к нам в любое время уже после возвращения домой.
The post Стоматологический туризм в Дагестане. Как сочетать отдых в живописнейшем месте России и качественное лечение зубов? appeared first on Регионы России.