Суд не удовлетворил требования 55 истцов о взыскании с FemFatal 5 млн рублей
Представитель сервиса Platforma Нина Данилина рассказала Vademecum, что истцы планируют подать апелляцию в Верховный суд Чувашии.
Чебоксарская компания FemFatal продвигала свои продукты, в числе которых сыворотка Асne Remover, через соцсеть Instagram, где также отвечала на жалобы потребителей. Появление раздражения, замеченного пользователями, менеджеры компании списывали на индивидуальную непереносимость компонентов.
В июле 2019 года блогер Катя Конасова, заподозрившая сокрытие информации о настоящем составе средства, организовала расследование и обратилась к ООО «Центр химических исследований» за экспертизой, которая показала наличие в продукте тетрациклина. В начале августа того же года Конасова подала иск к FemFatal, требуя возместить моральный и материальный ущерб.
В результате состоявшегося 3 октября заседания суд обязал ответчика выплатить блогеру 17,3 тысячи рублей, хотя истица требовала компенсацию морального вреда в размере свыше 200 тысяч.
В феврале 2020 года Московский районный суд Чебоксар рассмотрел коллективный иск 53 потребителей косметического средства и оштрафовал FemFatal на 200 тысяч рублей. Компания была привлечена к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ (нарушение требований технических регламентов).