Чем единый белгородский кол-центр поликлиник отличается от регистратуры
Фото: «Мир Белогорья»В Белгороде тестируют единый кол-центр поликлинического звена. Скоро появится единый номер, который стоит выучить, как телефон скорой помощи. Многоканальная линия позволит быстрее дозваниваться, а специализированная защищенная программа изменит логистику действий бригад, что сократит ожидание врача на дом. Так по крайне мере обещают организаторы. Пока в новом формате работает лишь часть поликлинических отделений города, но в ближайшее время подключат все.