В Архангельской области запустили чат-бот для записи к врачу
В Архангельской области запущен новый цифровой сервис для записи на приём к врачу через чат-бот на платформе MAX по единому номеру 122, сообщал губернатор Александр Цыбульский в своём Telegram-канале. Сервис разработан в рамках национального проекта Продолжительная и активная жизнь, его цель сделать получение медицинской помощи удобным и доступным для жителей региона.
Чат-бот позволяет выбрать время приёма к специалисту всего за несколько минут, для этого пользователю достаточно иметь при себе номер СНИЛС и следовать подсказкам в диалоге. Более 2,5 тысячи жителей Поморья уже воспользовались новой возможностью, отмечают специалисты.
Кроме записи, через сервис можно легко отменить назначенный приём, не обращаясь в регистратуру поликлиники. Разработчики планируют расширять функционал бота, добавляя новые возможности для пациентов, чтобы процесс получения медицинской помощи был максимально простым.
Напомним, что записаться к врачу также можно по телефону регионального ситуационного центра 122 или через портал Госуслуги, что делает систему комбинированной и доступной даже для тех, кто не пользуется смартфоном.