Доступность медицинских услуг в больницах Приамурья оценили общественники
Две поликлиники в Благовещенске, онкодиспансер и Детскую областную больницу проверили представители Общественного совета.
Представители Общественного совета при региональном Минздраве оценили условия оказания медицинской помощи в нескольких крупных медучреждениях области. Они проверили городские поликлиники №1 и №4 в Благовещенске, Амурский областной онкодиспансер и Детскую областную больницу. Итоги обсудили на заседании совета.
Как рассказали в пресс-службе регионального Минздрава, оценка проводилась по нескольким критериям: доступность информации для пациентов, комфортность условий в медучреждении, доступная среда для людей с инвалидностью, вежливость персонала и общая удовлетворенность пациентов качеством медицинской помощи.
По итогам проверки общественники отметили, что все учреждения соответствуют предъявляемым требованиям. В поликлиниках работает «открытая регистратура», есть колл-центры и инфоматы, чтобы записаться на прием. Для удобства пациентов организована навигация, в том числе для слабовидящих, разделены потоки пациентов, созданы условия для маломобильных граждан.
В Детской областной больнице оборудованы пандусы, предусмотрены кресла-коляски и кнопки вызова медперсонала. Созданы комфортные условия для детей и родителей. В учреждении проводятся телемедицинские консультации с ведущими медицинскими центрами.
Отмечаются положительные изменения в онкологической службе: пациенты получают помощь в установленные сроки и обеспечиваются необходимыми лекарствами.
Фото предоставлено региональным Минздравом