Подарков на $30 миллиардов: как возвращают вещи, полученные на Новый год. Опыт российских и американских покупателей
Первая неделя января становится для ритейлеров и почтовых служб самым горячим временем в году. Все потому, что новогодние подарки у многих людей вызывают разочарование и их спешат поскорее вернуть. По данным логистической компании UPS, пик возвратов в США приходится на 5 января — этот день уже прозвали Национальным днем возврата покупок. О плюсах и минусах такого поведения рассказала старший редактор издания Republic Полина Потапова.