Янка Попова выявила признаки навязывания услуг в клиниках

Медицинский маркетолог Янка Попова указала на тревожные признаки навязывания услуг в клиниках: назначение процедур до диагноза, давление срочными скидками и неясные объяснения. Борис Зингерман советует проверять советы нейросетей у врачей.

Медицинский маркетолог Янка Попова указала на признаки возможного навязывания медицинских услуг в клиниках.

Среди них она выделяет:

случаи, когда лечение начинается до выяснения диагноза, давление на пациентов через срочные скидки, отсутствие четких объяснений о необходимости определенных анализов или процедур.

В разговоре с «Вечерней Москвой» Попова рекомендовала пациентам уточнять у врачей, каким образом результаты конкретного исследования могут повлиять на дальнейшее терапевтическое планирование. Если специалист способен пояснить возможные действия, исходя из различных результатов, то назначение имеет четкое обоснование.

Она считает фразировки типа «лишним не будет», «мы всем назначаем» или «надо проверить организм» тревожными сигналами. Кроме того, Попова отметила, что полезные, но не обязательные процедуры не должны называться необходимыми.

Поводом для настороженности может стать ситуация, когда диагноз еще недостаточно пояснен, но предлагается уже определенное количество процедур, указана стоимость курса или предлагаются скидки при условии немедленной оплаты.

Ранее Борис Зингерман, возглавляющий Ассоциацию разработчиков и пользователей искусственного интеллекта в медицине «Национальная база медицинских знаний», подчеркнул важность перепроверки медицинских рекомендаций от нейросетей у врачей.