Позиция врача: как психологу вести бесплатные созвоны, чтобы клиенты покупали сами.
123
Когда практикующий эксперт выходит на созвон с потенциальным клиентом, внутри него часто включается привычный, но глубоко ошибочный сценарий.Психолог или коуч подсознательно стремится понравиться, быть максимально мягким, удобным и заискивающим.Кажется, что если показать себя милым и понимающим , клиент растрогается и купит долгосрочную работу.Но этот подход иногда ведет к полному сливу диагностики.Давайте кардинально сменим внутренние настройки и примерим на себя другую метафору.На созвоне вы врач.Когда к доктору приходит пациент, перед врачом не стоит задача очаровать человека, угостить его кофе или понравиться.У него совершенно другие задачи:1.Тщательно провести диагностику и понять реальный диагноз (суть проблемы).2.Дать экспертное решение и показать понятные варианты этого решения.3.Проявить профессиональную твердость и мягко подтолкнуть человека к тому, чтобы он это решение принял и начал действовать ради своего же блага.В помогающих профессиях много говорят о том, как важно не навредить.Но ...