Две кемеровские поликлиники внедряют стандарт повышения качества медпомощи
Участниками пилотного проекта по внедрению федерального стандарта повышения качества медпомощи стали две кемеровские поликлиники — № 5 им. Л. И. Темерхановой и № 1 городской клинической больницы № 11.
«Тестируем систему „СТИМУЛ“ в двух поликлиниках, а дальше распространим новую схему на все медучреждения региона. Ранее поставил перед системой здравоохранения региона ключевую задачу — обеспечить доступной и качественной медицинской помощью всех жителей Кузбасса», — отметил губернатор Кузбасса Илья Середюк.
Предполагаются системные улучшения по пяти направлениям:
- доступность помощи,
- удобная навигация и актуальная информация о работе организации,
- вежливость и содержательная коммуникация,
- комфортные условия пребывания,
- эффективная система работы с жалобами и обратной связью.
Стандарт станет одним из механизмов выполнения задачи по перенастройке системы здравоохранения региона. Его внедрение реализуется в рамках нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь». Ожидается, что полный переход на новые принципы работы займёт три года.