В Ноябрьске call-центр усилят студентами-медиками
В call-центре Ноябрьска будет увеличено число операторов за счет студентов медицинского училища. Об этом сообщил в своем Telegram-канале глава города Алексей Романов. Он рассказал, что call-центр по вопросам коронавируса принимает более тысячи звонков каждый день. В основном местные жители задают вопросы о постановлении Роспотребнадзора, больничных листах, результатах тестов. Сейчас на них отвечают 14 человек, но на днях число специалистов должно увеличиться.
Помимо этого, с 16 ноября им будут помогать студенты медицинского училища. Они будут обзванивать всех граждан, которые заболели, давать рекомендации по лечению, соблюдению режима, отвечать на вопросы по самочувствию.
Стоит отметить, что в Ноябрьске местные жители могут позвонить в call-центр по телефону: 8 3494 33 48 03. Режим работы – с 8.00 до 20.00 без выходных.